Exkluzív karkötők

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Los productos tienen una garantía de 60 días. Si el producto es defectuoso, puede ser sustituido o reembolsado.

En este caso, el comprador devolverá el producto al distribuidor según lo acordado, en cualquier caso, el proceso de devolución siempre debe ser acordado. En ausencia de dicha consulta y si el comprador decide sobre el método y la dirección de devolución, el distribuidor no se hace responsable.

El producto será inspeccionado y evaluado para detectar defectos de fabricación. Si los defectos no son de fabricación, sino resultado de daños o uso indebido, no se aplicará la garantía. En todos los casos, tras la devolución del producto, comprobaremos el producto, la causa del defecto y actuaremos en consecuencia en materia de garantía. La devolución del producto se cobrará al comprador. En caso de sustitución en garantía, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del vendedor. En el caso de un defecto no cubierto por la garantía, los gastos de envío de la sustitución corren a cargo del comprador.



Entrega en 4-6 días laborables

El envío cuesta 5€, gratuito para pedidos superiores a 50€

Formas de pago: paypal o tarjeta de crédito.

Si eliges la entrega por un punto de paquete, sólo es posible el pago con tarjeta de crédito previamente.

La anulación o modificación del pedido es posible hasta las 8:00 horas del día siguiente a la realización del pedido, después de esa hora se entregará al mensajero y no podremos modificarlo.

En los pedidos no aceptados se cobrarán 7 euros en concepto de gastos de envío de si no cancelas el pedido antes de la entrega y el pedido es devuelto. Gracias por tu comprensión.

SERVICIO AL CLIENTE

Lunes – Viernes9.00 – 15.00
hello@zennatural.es

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